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1、服務承諾
我們將為您提供專業、及時、完善、周到的服務。要確保產品的正常運轉,一流的品質、正確的操作使用、及時的維護保養以及科學的管理等環節是缺一不可的。本公司為保證品牌優勢,一直以產品質量和對客戶的售后服務為企業生存和發展的宗旨。 2、服務項目:
我們將為用戶提供以下技術服務項目:
(1)技術培訓 (2)安裝調試
(3)故障處理
(4)維護、修理、保養
3、售前服務: 進行現場調研,了解設備的用途、使用要求及運行環境條件為客戶進行工況分析,設備選型、設備配套分析按用戶要求設計生產專用設備 4、售中服務 提供完備的技術資料(操作、維修、維護手冊等),在用戶安裝期間 , 我們的專業技術安裝人員將由電話進行免費協助安裝調試培訓使用操作人員 5、售后服務 我們將為客戶進行安裝、維修指導及分析故障原因,必要時將派出專業的工程師進行現場服務,排除故障我們將終身與客戶保持聯系 , 聽取客戶的使用意見和建議 , 以使我們的產品和服務進一步完善 .我們的專業客服人員將定期與客戶保持聯絡 , 做售后跟蹤回訪服務 , 以確保客戶所購設備處于良好運行狀態。 以上內容由本公司發布,希望廣大客商能夠進一步了解我們公司的一些基本信息,如果有機會能夠聯系我們,合作愉快! |